¿Qué diferencia a una organización convencional de una que realmente transforma la vida de sus colaboradores? En Great Place To Work®, después de más de dos décadas de investigación y de haber analizado cientos de organizaciones en el Perú y el mundo, la respuesta es clara: la diferencia está en las decisiones que se toman todos los días, no solo en los momentos de crisis.
En esta edición de Los Mejores Lugares para Trabajar™ Perú 2026, identificamos cuatro grandes ejes que caracterizan a estas organizaciones reconocidas: el desarrollo del talento desde adentro, la inclusión como ventaja competitiva, la responsabilidad social que fortalece la cultura interna y la innovación como valor vivido. A continuación, te mostramos cómo lo hacen —con ejemplos reales, programas concretos y resultados que inspiran.
¿Cómo desarrollan el talento las organizaciones que lideran la cultura?
El desarrollo profesional es uno de los factores más valorados por los colaboradores en cualquier encuesta de clima laboral. Sin embargo, muchas organizaciones lo gestionan de manera reactiva: forman cuando hay un problema, no como parte de una estrategia sostenida. Las organizaciones que este año lideran nuestra lista han entendido algo fundamental: el crecimiento de las personas es el crecimiento del negocio.
Hilti Perú — Blitz
Hilti Perú —parte de una red global de 33,000 colaboradores en más de 120 países— implementó el Blitz: una práctica en la que los líderes destinan un día completo de su agenda para acompañar a sus equipos en campo, observar la operación, conversar y dar feedback directo. No desde una sala de reuniones, sino desde el terreno real. Esta práctica promueve el ownership del crecimiento profesional y construye una cultura de mejora continua basada en confianza y responsabilidad compartida.
Robert Bosch — Programa Talent Pool
Bosch, con más de 135 años de historia y presencia en más de 60 países, entendió que la mejor fuente de liderazgo está dentro de la propia organización. Su programa Talent Pool combina mentoring ejecutivo, formación en liderazgo y exposición a proyectos estratégicos para preparar a colaboradores de alto potencial. Es una inversión clara en el pipeline de sucesión que transmite un mensaje poderoso: la organización confía en su gente para liderar el futuro.
Eurofarma — Programa de Rotación Laboral
Eurofarma apuesta por la movilidad como método de aprendizaje. A través de asignaciones temporales a nuevos roles o funciones —tanto a nivel local como internacional—, sus colaboradores desarrollan flexibilidad, adaptabilidad y una visión más estratégica del negocio. Cuando regresan a su rol original, lo hacen transformados. No solo con más conocimientos, sino con una perspectiva diferente sobre cómo contribuir.
Hilton — Fun & Growth
Hilton, reconocida como la organización número 1 en el mundo según Fortune 100 Best Companies to Work For® 2025 de Great Place To Work®, ofrece a sus colaboradores la posibilidad de capacitarse en otro hotel de la marca a nivel nacional o internacional a través de Fun & Growth. El programa combina aprendizaje, desarrollo profesional y descubrimiento cultural en una sola experiencia. Además, su Programa de Aprendizaje de Idiomas permite practicar hasta 15 idiomas desde cualquier dispositivo, reflejando un compromiso real y profundo con su talento.
BanBif — CreceFest
BanBif diseñó CreceFest, un espacio de encuentro híbrido donde los colaboradores pueden conectarse con universidades, escuchar charlas prácticas sobre línea de carrera y descubrir oportunidades de desarrollo que quizás no conocían. Una práctica que democratiza el acceso al crecimiento profesional sin importar el nivel jerárquico o el área de la organización.
Las organizaciones que invierten en el desarrollo de su talento no solo retienen a sus colaboradores: construyen una cultura donde el crecimiento es una expectativa compartida, no un privilegio de pocos.
¿Por qué la inclusión es una ventaja competitiva y no solo un compromiso ético?
La inclusión no es una tendencia pasajera ni un requisito de imagen: es una decisión estratégica que tiene impacto directo en la innovación, el Clima Laboral y la sostenibilidad del negocio. Las organizaciones que la integran de forma genuina —con métricas, programas y compromisos visibles— construyen culturas más creativas, más resilientes y más atractivas para el talento.
Genfar del Perú — #GenfarInclusivo
Genfar ha convertido la inclusión laboral en una decisión de negocio. A través de #GenfarInclusivo, promueve la integración de personas con discapacidad en áreas de producción, ventas y administración. En 2024 incorporaron sus primeros tres talentos inclusivos en planta, y al cierre de 2025 ya contaban con 11 colaboradores integrados activamente. Para Genfar, la diversidad es literalmente una fortaleza productiva.
PedidosYa — PickersIn
PedidosYa lanzó PickersIn, un proyecto de inclusión que capacita a personas con discapacidad para desempeñarse como Pickers en sus tiendas, a través de cinco clases teórico-prácticas. La iniciativa no solo genera empleabilidad real, sino que transforma la cultura interna hacia una mayor conciencia sobre la igualdad de oportunidades en todos los niveles de la organización.
plazaVea & Vivanda — Experiencia de Oro
Con más de 11,000 colaboradores y 111 tiendas a nivel nacional, plazaVea y Vivanda implementaron Experiencia de Oro, un programa de inclusión laboral para personas mayores de 60 años. La práctica reconoce el valor de la experiencia acumulada y reafirma, de manera muy concreta, que la edad nunca debería ser una barrera para contribuir. Una declaración organizacional hecha acción.
Interbank — INFamily
Interbank, con más de 6,900 colaboradores y cinco millones de clientes, amplió su definición de familia para incluir todas las composiciones posibles, incluyendo aquellas conformadas por mascotas. Su programa INFamily ofrece beneficios pensados para acompañar a los colaboradores en su vida personal con igual respeto y reconocimiento, independientemente de cómo esté formada su familia.
Las organizaciones que institucionalizan la inclusión —con métricas, programas y compromisos visibles— construyen culturas más sólidas, creativas y resistentes al cambio.
¿Puede la responsabilidad social fortalecer también la cultura interna?
Una de las grandes revelaciones de esta edición es que las prácticas de responsabilidad social más poderosas no son las que se gestionan desde un departamento aislado: son las que involucran activamente a los colaboradores en la construcción del impacto. Cuando las personas pueden conectar su trabajo con un propósito más grande, el sentido de pertenencia y el orgullo organizacional se multiplican.
Lider Grupo Constructor — Academia Lider
Lider Grupo Constructor desarrolló Academia Lider, una iniciativa de empleabilidad formal en el sector construcción dirigida a jóvenes vulnerables sin experiencia previa. Lo que hace única a esta práctica es su articulación con el proyecto Cocinas Mejoradas: los participantes aplican lo que aprenden construyendo soluciones sostenibles para comedores populares usando residuos de obra. Más de 100 personas en comunidades vulnerables han sido beneficiadas, articulando formación técnica, acción social y economía circular en una sola iniciativa.
DHL Express — Co-Creando Impacto Social
DHL Express, con cerca de 400,000 colaboradores en más de 220 países, involucra activamente a sus equipos en el diseño y ejecución de proyectos de responsabilidad social bajo tres pilares: Go Teach (educación), Go Help (solidaridad) y Go Green (sostenibilidad). Sus colaboradores no son espectadores del impacto social: son protagonistas. Una práctica que conecta las habilidades únicas de cada persona con necesidades reales de las comunidades.
Teleperformance Perú — Hands On by TP
Teleperformance Perú movilizó a más de 3,000 colaboradores voluntarios desde 2022, quienes han beneficiado a más de 15,000 personas a través de espacios educativos transformados, talleres socioeducativos y acciones ambientales. Medir el impacto del voluntariado con esta precisión no es casual: es una señal de madurez cultural que habla muy bien de la organización.
Grupo Fe — Vivienda Saludable
Desde 2012, Grupo Fe ha apoyado a 24 colaboradores en la construcción de viviendas dignas. En 2025, sumaron dos nuevos beneficiados. Una práctica sostenida en el tiempo que comunica con claridad cuál es el valor real de las personas dentro de la organización.
¿Qué papel juega la innovación y la digitalización de Los Mejores Lugares para Trabajar™?
La transformación digital no es sólo tecnología: es, ante todo, cultura. Las organizaciones más avanzadas de esta edición no están implementando proyectos de innovación aislados: están integrando la innovación como un valor que se vive en todos los niveles, desde los equipos operativos hasta la alta gerencia.
Scotiabank — ModoScotIA
Scotiabank lanzó ModoScotIA, un programa diseñado para transformar el mindset de sus colaboradores hacia la inteligencia artificial como aliado estratégico. A través de rutas de aprendizaje personalizadas, conferencias y un evento especial llamado ScotIA Day, promueven una mentalidad orientada a la IA aplicada de manera ética y centrada en las personas. El programa incluye a líderes y colaboradores de todos los niveles, sin excepción.
Transaltisa — Transaltisa Impulsa
Transaltisa —con más de 520 colaboradores en todo el Perú— lanzó un programa que convoca tanto a colaboradores operativos como administrativos a desarrollar habilidades digitales y mentalidad innovadora. La premisa es poderosa: la innovación no solo ocurre en las oficinas. También avanza en la ruta, en los equipos y en las operaciones del día a día.
Protecta Security — AgileX
Protecta Security impulsó su transformación cultural hacia la agilidad a través de AgileX: un proceso que incluyó un kick-off vivencial, diagnóstico organizacional profundo y talleres nacionales de gestión del cambio. El resultado fue concreto: líderes más preparados para facilitar el cambio y una organización lista para responder con mayor rapidez a un entorno dinámico y exigente.
Interseguro — Summit de Talento
Interseguro hizo algo valioso y poco común: pausó intencionalmente durante tres días para enfocarse al 100% en el desarrollo de sus personas. Vicepresidentes, gerentes y líderes estratégicos se reunieron para reflexionar, co-crear y alinear el talento con los desafíos del negocio. Un acto que comunica con claridad cuál es la prioridad real de la organización.
Las organizaciones que integran la innovación como parte de su cultura son las que logran responder con mayor agilidad a los cambios del entorno y retener a los talentos que impulsan esa transformación.
El camino hacia una cultura de excelencia: ¿por dónde empezar?
Las organizaciones que hemos reconocido en Los Mejores Lugares para Trabajar™ Perú 2026 tienen algo en común que no aparece en ningún informe financiero: la decisión consciente de poner a las personas en el centro. No porque sea políticamente correcto, sino porque han comprobado que es la estrategia más sostenible para crecer.
En Great Place To Work® tenemos la certeza de que cualquier organización —sin importar su tamaño, sector o presupuesto— puede iniciar este camino. La metodología existe, la evidencia es contundente y los ejemplos que te hemos presentado son la prueba de que es posible.
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