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13. Teleperformance

Publicado el 26 de junio de 2024
SECTOR
Call Center
TOTAL DE COLABORADORES
5077

Reseña

Teleperformance es la empresa global líder en servicios empresariales digitales. Ofrecemos soluciones avanzadas y digitalmente potenciadas para ayudar a las mejores marcas del mundo a optimizar sus operaciones de manera significativa y sostenible. Proporcionamos soluciones personalizadas y soporte multilingüe en ventas, servicio al cliente, back office, cobranzas y muchas más. Impulsados por más de 500 000 personas apasionadas de todo el mundo, nuestra escala global y presencia local nos permiten ser una fuerza positiva al respaldar a nuestras comunidades, clientes y el medioambiente. Los Sites están ubicados en Lima, pero también tenemos presencia en las demás regiones y planeamos extendernos al 80% del país con la modalidad de trabajo desde casa.

Mejores prácticas

Proyecto: Uso de nombre identitario

Como parte de nuestro ADN diverso e inclusivo, más de 30 teleperformers, de la comunidad trans y no binaria, ya hacen uso de su nombre social. El cambio aplica en todas las herramientas corporativas y se realiza gracias a la sinergia entre diversas áreas.

Iniciativa: Atrévete a ser lo que quieres ser

En TP, apoyamos la igualdad de género a través de una iniciativa que impulsa los sueños de niñas peruanas y migrantes para convertirse en profesionales exitosas. A la fecha más de 100 voluntarias teleperformes han sido parte del programa, compartiendo el mensaje: “Atrévete a ser lo que quieres ser”.

 
 
 

1. Interbank

Publicado el 26 de junio de 2024
SITIO WEB
SECTOR
Servicios Financieros y Seguros
TOTAL DE COLABORADORES
6230

Reseña

Somos una de las principales instituciones financieras del país con más de 6 300 colaboradores, quienes vivimos una cultura de valores de innovación, pasión por el servicio, sentido del humor, integridad, colaboración y coraje. Estos valores guían nuestra actuación y nuestra visión de ser el mejor banco a partir de las mejores personas.

Contamos con una plataforma de productos y servicios digitales que nos permiten brindar una experiencia simple y contextual a nuestros más de cinco millones de clientes. Contamos, además con una red de 160 Tiendas Financieras, 1 554 cajeros automáticos y 5 693 socios agentes.

Además, promovemos la igualdad de oportunidades entre los colaboradores e incentivamos la diversidad de nuestros equipos. Actuamos enfocados en nuestro propósito de acompañar a los peruanos a alcanzar sus sueños, hoy.

Mejores prácticas

Agentes contra el Hostigamiento Sexual Laboral

Programa de embajadores capacitados en prevención del hostigamiento sexual que generan conversaciones sobre el tema de manera lúdica, educan a sus compañer@s, solucionan dudas, detienen posibles casos y promueven las iniciativas de #toleranciacero para seguir construyendo espacios seguros.

Red Pride

Comunidad de colaboradores que busca velar por el bienestar de la comunidad LGBTQ+ del banco, fomentando visibilidad, comunidad, crecimiento personal y profesional. Son actores clave para co-crear en conjunto con el equipo de Diversidad y sensibilizar a aliad@s para seguir construyendo un lugar de trabajo seguro para tod@s.

 
 
 

3. NGR

Publicado el 26 de junio de 2024
SITIO WEB
SECTOR
Entretenimiento y Restaurantes
TOTAL DE COLABORADORES
7851

Reseña

Somos NGR, el holding gastronómico del Grupo Intercorp. Nuestra familia está conformada por un poco más de 8 000 colaboradores/as en las siguientes marcas: Bembos, Dunkin, Papa Johns, Don Belisario, Chinawok, Popeyes y una unidad de Servicios Compartidos de Restaurantes (SCR), que brinda soporte a cada una de ellas.

Nosotros/as entregamos cariño y energía a todo el Perú; a través del sabor y experiencias únicas, fomentando el desarrollo constante de nuestros colaboradores/as y brindándoles productos y servicios de calidad a nuestros clientes.

Mejores prácticas

En Tus Zapatos

Es nuestro programa de valor compartido que brinda a personas con discapacidad la oportunidad de experimentar momentos únicos llenos de cariño y energía en un ambiente laboral inclusivo, donde cada integrante destaca por sus habilidades y tiene la oportunidad de crecer y desarrollarse en un entorno de igualdad y respeto.

Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer

En NGR, en la lucha por eliminar la violencia de género, realizamos actividades que nos permitieron identificar distintas formas de violencia que a menudo son normalizadas. A través de estas acciones promovemos la concientización en la lucha unida por forjar un futuro sin miedo, más justo y equitativo.

 
 
 

2. plazaVea & Vivanda

Publicado el 26 de junio de 2024
SITIO WEB
SECTOR
Retail
TOTAL DE COLABORADORES
11278

Reseña

plazaVea & Vivanda es una de las principales cadenas de supermercados del Perú. Contamos con 111 tiendas a nivel nacional que se enfocan en ofrecer productos de primera necesidad, cuidado personal y artículos para el hogar garantizando precios bajos todos los días. Junto a nuestros más de 12 000 colaboradores y colaboradoras, cuidamos cada detalle para ofrecer la mejor experiencia, brindando un servicio enfocado en nuestros clientes.

Además de ofrecer la mejor calidad, también trabajamos para dejar un impacto positivo en la sociedad y medioambiente; gracias a programas como BuenoxDentro con más de 78 000 beneficiarios semanalmente y Recicla Consciente nuestro movimiento nacional en favor del reciclaje. “Generar bienestar para todos los peruanos” es el firme propósito que guía nuestras acciones.

Somos un solo equipo y lo demostramos sudando la camiseta y jugando con pasión. Nos emociona levantarnos cada día para lograr un impacto positivo en todas las familias del Perú.

Mejores prácticas

Programa: Mi Talento es Único

Mi Talento es Único es nuestro programa de inclusión laboral dirigido a personas con discapacidad. Ofrecemos entornos seguros de aprendizaje, crecimiento y reconocimiento a través de la gestión de talento inclusivo. Al día de hoy, el programa es conformado por más de 130 colaboradores.

Programa: Mujeres Líderes

"Mujeres Líderes" tiene el objetivo de empoderar a colaboradoras en habilidades de liderazgo para desarrollar su potencial. Se dictan talleres y capacitaciones sobre liderazgo femenino, sesgos inconscientes, balance vida-trabajo, etc. Se dicta tanto para mujeres líderes de la administración como a mujeres de operaciones, con más de 400 mujeres inscritas.

 
 
 

4. DHL Express Perú

Publicado el 26 de junio de 2024
SITIO WEB
SECTOR
Transporte
TOTAL DE COLABORADORES
369

Reseña

DHL es la marca líder mundial en el sector logístico. Presente en 220 países y territorios de todo el mundo forma parte del Grupo DHL. Las divisiones de DHL ofrecen un portafolio inigualable de servicios logísticos que van desde la entrega de paquetes nacionales e internacionales, soluciones de envío y gestión de e-commerce, envío express internacional, así como transporte terrestre y aéreo. Con unos 400 colaboradores en Perú, DHL conecta a personas y empresas de forma segura y fiable, propiciando así flujos comerciales globales sostenibles. DHL se posiciona decisivamente como «La empresa logística para el mundo». En el 2022 registró ingresos de más de 94 400 millones de euros con prácticas comerciales sostenibles y un compromiso con la sociedad y el medioambiente. El Grupo hace una contribución positiva al mundo pues tiene como objetivo lograr una logística de cero emisiones para el 2050.

Mejores prácticas

Seguro médico inclusivo

Damos a todos nuestros colaboradores(as) la oportunidad de contar con un seguro médico particular para sus dependientes, considerando a las familias diversas: homosexuales y heterosexuales.

Bono de Guardería para familias diversas

El beneficio de guardería apoya a las familias diversas de DHL para que puedan subvencionar mensualmente, y en igualdad de condiciones, un servicio de cuidado para hijos y/o hijas, hijastros y/o hijastras que se encuentran atravesando la primera infancia.

 
 
 

“Great Place To Work® ha sido el Business Partner que nos ha permitido desafiar a las compañías y centrar a los colaboradores como el centro de todo.”

Mauricio Martinez

Director de Recursos Humanos - DHL

“Trabajar con Great Place To Work® nos permite cada año, medir y sobre todo poder accionar sobre los aspectos que estamos haciendo bien y aquellos que debemos mejorar. Para nosotros es clave que nuestros equipos tengan la mejor experiencia de trabajo en Financiera oh!”

Renzo Castellanos

Gerente General - Financiera oh!

Conoce más de nosotros - Great Place to Work Perú
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